Waarmee kunnen we je helpen?
Vind het antwoord op jouw vragen in onderstaand overzicht van veelgestelde vragen.
Vind je niet wat je zoekt of wil je graag persoonlijk contact?
Neem dan gerust even contact met ons op, we helpen je graag verder.
Reserveren & betalen
- Waar vind ik het gastenportaal?
Je kunt de link naar het gastenportaal vinden op de reserveringsbevestiging in de email.
Het gaat hier om de “blauwe knop” waar ‘Gastenportaal: bekijk uw reservering en betaal online’ op staat.
In het gastenportaal vind je al de informatie over uw boeking plus de link voor het betalen.- Hoe weten jullie hoeveel elektra wij gebruikt hebben op de plek?
Als u aankomt
Algemene vragen
- Hoe werkt de Slagboom?
De slagboom werkt middels een pasje die je bij inchecken ontvangt.
De slagboom is geopend tussen 7.00 en 22.30 uur.
Met inchecken ontvangt u per plaats een slagboompas. ( let op: de slagboompas bij vertrek inleveren voor de €20,- borg)
- Ik kom met 2 auto’s, mogen beide auto’s de camping op?
Je mag met 1 auto de camping op. De andere auto moet buiten de slagboom geparkeerd worden. Wil je toch met de 2e auto de camping op? Zorg er dan wel voor dat je 1e auto van de camping af is.
Doe je dit niet dan werkt de slagboompas niet meer.
I.v.m. de beperkte parkeerruimte op de bezoekersparkeerplaats vragen we je om niet met 2 auto's te komen als dit niet echt noodzakelijk is.- Hebben jullie wandel of fietsroutes?
Ja, Bij de receptie koop je kleine knooppuntkaarten ( wandel en fiets) v.a. €1,50
- Mag de hond op het strand?
- Alleen aangelijnde honden zijn toegestaan op de stranden van Renesse tijdens de periode 1 mei tot 1 oktober tussen 10:00 tot 19:00 uur.
- Buitenom deze bovengenoemde periode en tijd zijn honden, zowel loslopend als aangelijnd, wel toegestaan.
- Mag ik op de camping Barbecueën?
Barbecueën op de camping is toegestaan. Gebruik wel een veilige barbecue, en zorg ervoor dat er een emmer met water aanwezig is.
Wil je barbecueën maar is het extreem droog? Vraag dan even bij de receptie of het is toegestaan om te barbecueën.Vuurkorven zijn niet toegestaan.
- Zijn partytenten/paviljoens op de camping toegestaan?
Nee, het is niet toegestaan een partytent/paviljoen te plaatsen bij je tent.
- Heeft de camping faciliteiten voor minder valide mensen?
Ja, in het centrale RODE toiletgebouw(Geertje) is een mindervalide sanitair aanwezig.
U kunt hiervoor bij de receptie een sleutel verkrijgen tegen een borg van €5,-.
Huren
- Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
In het voorseizoen kunt u doorgaans tot 18:00 inchecken.
In het hoogseizoen ( ook Pasen, Pinksteren en Hemelvaart) kunt u tot 20:00 inchecken.
Indien u na de openingstijden van de receptie aankomt, verzoeken wij u dit op de dag van aankomst telefonisch of per mail aan ons door te geven.Heb je een kampeerplaats gehuurd dan kun je aankomen vanaf 13.30 uur. De vertrektijd is 11.00 uur.
Voor accommodaties geldt een aankomsttijd van 15.00 uur en een vertrektijd van 10.00 uur.
- Mag de hond mee op de camping?
Per plaats is 1 hond toegestaan mits aangelijnd.
Wilt u 2 honden meenemen dan raden wij u aan om contact met ons te zoeken.
Ook zijn er enkele hondenrassen die wij niet toestaan zoals: Dobermann, Staffords, Pitbullachtigen, Rottweilers.
Kamperen
- Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
In het voorseizoen kunt u doorgaans tot 18:00 inchecken.
In het hoogseizoen ( ook Pasen, Pinksteren en Hemelvaart) kunt u tot 20:00 inchecken.
Indien u na de openingstijden van de receptie aankomt, verzoeken wij u dit op de dag van aankomst telefonisch of per mail aan ons door te geven.Heb je een kampeerplaats gehuurd dan kun je aankomen vanaf 13.30 uur. De vertrektijd is 11.00 uur.
Voor accommodaties geldt een aankomsttijd van 15.00 uur en een vertrektijd van 10.00 uur.
- Kan ik ook voor 13:30 uur aankomen?
Nee, De vorige gasten hebben de plaats gehuurd tot 12 uur.
De receptie is tussen 12:00 en 13:30 gesloten.
- Waar vind ik de stroomaansluiting van mijn plek?
Op elke plek is een stroomaansluiting, meestal in een hoek van het plekje, soms tussen 2 plekken in.
Af en toe is de paal wat moeilijk te vinden omdat er gesnoeid moet worden, meld dit dan even bij de receptie.
De aansluiting is middels een 3 polige eurostekker.
- Is er ook een TV aansluiting op de kampeerplaats?
Jazeker, elke plaats heeft een eigen COAX aansluiting. meestal zit deze in de paal waar ook de stroomvoorziening is.
De televisie moet wel digitale zenders kunnen ontvangen (DVB-T aansluiting) en de coax kabel moet gelijk van de aansluiting in de televisie, dus niet via een ontvanger kastje o.i.d..
Faciliteiten
- Waar kan ik muntjes voor de wasmachine en de droger kopen?
Munten voor de was machine en de droger kunt u in de supermarkt kopen, is deze gesloten kunt u naar de receptie uitwijken.
- Hoelaat is het zwembad open?
In het voorseizoen zijn er andere openingstijden i.v.m. de omgevingstemperatuur.
Meestal van 10:00 tot 16:00In de zomer is het zwembad vaak open van 9:00 tot 19:00 waarvan van 9:00 tot 10:00 graag voor de mensen die rustig baantjes willen zwemmen.
Houd hier rekening mee als u met uw kinderen naar het zwembad gaat.- Verhuren jullie fietsen?
Ja, wij verhuren fietsen voor 10 euro per dag.
Wij accepteren geen reserveringen vooraf.
U kunt de fietsen bij de receptie huren.Wij hebben geen e-bikes.
- Moet ik broodjes bestellen?
Nee, wij leveren geen broodjes op bestelling, elke morgen worden er broodjes vers gebakken. als ze op zijn kunnen we ze naar wens bij bakken.
Voor croissant en chocoladebroodjes geld op=op.